EL MERCHANDISING: ATAQUE A LOS SENTIDOS

El merchandising son todas las actividades de mercadeo que se realizan en el punto de venta. Es el último momento de comunicación que se tiene con el consumidor.
Representa una herramienta importante, que permite despertar el interés en los productos, para accionar la decisión final de compra, por lo que es importante ubicar este conjunto de actividades en lugares donde éstas puedan ser resaltadas.
El merchandising es vender mejor, vender más, y con más beneficios es decir gestionar los productos en el punto de ventas y optimizarlos.



Entre los objetivos que persigue ésta estrategia de mercadeo, tenemos principalmente incentivar la compra, mediante la utilización de técnicas destinadas a una buena exhibición y una adecuada rotación de los productos.

Tengo Experiencia en campañas BTL, merchandising y activaciones de marca en el punto de venta, con marcas como: Cerveza Póker, Cigarrillos Kool y Crema de Whisky Creywisk y puedo decir que en la actualidad es necesario y pertinente captar de manera diferente a los consumidores.

Las marcas tienen que enfrentar diariamente un combate con la competencia en el punto de venta, pues el que descuide este espacio, está perdiendo un terreno imprescindible y decisivo para su producto.

Una de las campañas en las que tuve la oportunidad de participar como impulsadora en los puntos mayoristas, fue en el lanzamiento al mercado del cigarrillo KOOL CLICK & ON, el cual en su filtro posee unas cápsulas de mentol líquido que hace más refrescante la fumada, además de permitir la interacción con el producto al explotar las cápsulas mentoladas.



La presentación personal era vital, además la degustación y los obsequios seducía por el nuevo producto de tan posicionada marca. Se crearon estrategias 360 grados que contaban con diferentes interacciones basadas en la capsula y en la accion del click.



La estrategia creativa de experiencia en el consumidor fue llevarlo a ser el protagonista del momento click & On con maquinas de burbujas con humo y aroma a mentol diseñadas y construidas exclusivamente para KOOL.

Las burbujas que salian eran consistentes, las cuales podian ser activadas con la mano del consumidor, de tal forma que se resgistraba en su mente una impactante vivencia del click & On.
Además, dispensador en forma de capsula que al hacer click deja caer el cigarrillo, totalmente una interacción con el producto,un ataque a los sentidos.



Considero muy acertado y explicativo el concepto de Merchandising que postula Kepner como la aplicación de las cinco right:Tener el producto adecuado, en la cantidad adecuada, al precio adecuado, en el momento adecuado y en el lugar adecuado.

1. Producto adecuado: (buen producto) corresponde con el surtido adecuado, donde es fundamental una buena selección de la calidad y el número de los productos.

2. La cantidad adecuada (buena cantidad) hace referencia a una buena gestión de stock.

3. El precio adecuado: (buen precio) indica que hay que buscar el precio idóneo teniendo en cuenta factores como rentabilidad, coherencia, clientes etc.
4. El momento adecuado. (buen momento) tener los productos de acuerdo al momento en que se ofrece (Productos estaciónales).

5. El lugar adecuado: (buen sitio) relacionado con la implantación de los productos en el punto de venta. (Kepner- V. Cros. Merchandising avos marques. Presses du Management, Noisiel,1992 paginas 14-15).

Y es que si no se conjugan los cinco factores anteriores no se podría avanzar hacia los objetivos de la manera adecuada para garantizar una mayor probabilidad de éxito.
Es pertinente saber, que el hecho de que una campaña sea exitosa para un producto, no significa que lo hará nuevamente, hay que ser creativos en el diseño de las estrategias de mercadeo en los puntos de venta.

Los públicos objetivos viven en un cambio constante de perspectiva y gustos, cada vez es más complicado tener un lugar en la mente del consumidor lo que hace más exigente nuestra labor para poder ir a la vanguardia y tener vivo al producto, evitando su declive en el mercado

En conclusión, en la actualidad una estrategia efectiva, eficaz y eficiente de merchandising debe ATACAR LOS SENTIDOS DE LOS COMPRADORES, de lo contrario sería más de lo mismo de siempre en el supermercado.

Reportaje de Semana sobre la captura de Daniel Rendón alias ‘Don Mario’

Se analizó un reportaje realizado en la revista Semana sobre la captura de Daniel Rendón alias ‘Don Mario’, donde se cuenta la historia de la operación que hicieron las autoridades para realizar la captura del escurridizo narco-paramilitar, como lo denominan en el texto, operación que duró bastante tiempo y para lograr su captura en este último año realizaron 80 operativos de los cuales ‘Don Mario’ salió ileso, por esta razón en el reportaje es llamado Houdini, pues se escabullía de los lugares donde era atacado (Chocó, Córdoba Antioquia y Urabá), en los que 910 miembros de su organización fueron arrestados en los últimos nueve meses.

En los últimos meses optó por no hablar por teléfono, ni siquiera con su familia, socios e integrantes de su organización, pues le estaban siguiendo el rastro. La revista SEMANA tiene unos casetes con grabaciones que el narcotraficante había hecho como un método de comunicación segura.

El lunes de semana comenzaron con el operativo contundente, "Sabíamos que se movía entre dos anillos de seguridad. El primero estaba integrado por nueve hombres: su escolta personal y el segundo por 80 hombres, que se movían aproximadamente a unos 15 kilómetros del sitio donde se encontraba", dijo el coronel Pinzón a SEMANA. Esta operación tuvo a cabo 300 hombres, 11 helicópteros, cuatros aviones de transporte y una aeronave de inteligencia. Mientras un grupo de comandos Jungla de la Policía antinarcóticos se encargó de controlar el segundo anillo de seguridad del capo, unidades elite de la Dijín desembarcaron cerca del lugar en donde estaba escondido 'Don Mario', luego de no encontrarlo y pensar que era una operación fallida, ‘Don Mario’ fue encontrado bajo unas hojas de plátano escondido entre tablas.

Este artículo es una mezcla entre reportaje y crónica, puesto que maneja cifras e información “contundente”, mientras utiliza varias expresiones literarias que son propias de la crónica, en cuanto a la forma de narrar la historia se puede notar que es muy fresca, fácil de leer y asimilar, te lleva a meterte en el cuento.

En cuanto a la noticia como tal, podemos decir que como todos los medios SEMANA se encarga de hacer ver a este sujeto como el mayor de los capos, resaltando la “ardua” tarea que tuvieron que realizar las autoridades para capturarlo, y plasmando como se había convertido en un problema para el país por todos los crímenes que había cometido según el texto fueron 2000 en los últimos seis meses, y la droga que estaba circulando gracias a este capo que era entre 5 y 10 toneladas.

Es una noticia que ha dado mucha trascendencia pero no se encuentran las razones, han capturado capos con mayor importancia y no se ha visto tan exagerada la forma de dirigirse hacia ellos, pero como es nuestro país esto nos importa más que mostrar y dar una solución a la cantidad de niños que muere día a día de hambre en las calles, pero en gobierno y las autoridades siguen indiferentes ante esta problemática que para nuestro parecer tiene más relevancia.

Integrantes: JESSICA CASTAÑEDA TORO

ELIANA RENDÓN TREJOS

GÉNEROS MULTIMEDIALES, TCI`S Y LA CÁRCEL

Ahora los géneros literarios se han transformado y posicionado en las nuevas tecnologías, a esto tenemos la aparición de la blogonovela.

La blogonovela se redacta en primera persona y, al igual que en los adelantos informativos conocidos con el nombre de “última noticia”, se escriben “en vivo”. Su protagonista “existe” fuera de la historia. Y esta “existencia” le permite interactuar con los visitantes del blog donde se desarrolla el relato que dejan comentarios. Son, para algunos, una especie de diarios íntimos infinitamente públicos.

Precisamente, uno de los atractivos de la blogonovela es, que esa “historia de largo aliento, con personajes, tramas y tensión dramática” aparezca como “posible” sin importar si resulta “probable” o no. “Quien sea que escriba -es decir, el personaje elegido como motor- lo hará por motivos distintos, personales, secretos”, argumenta el blogger en su ensayo. Pero, a diferencia de esas características de la ficción tradicional, la blogonovela se construye “en tiempo” real.

En el caso de Casciari, improvisa todo el tiempo, apunta para quien el blogonovelista debe conocer, además, los recursos de publicación en blogs. Se trata de un soporte que, le permite moverse con “comodidad”, no sólo por la facilidad para administrar contenidos, sino también por el feedback entre el autor y los usuarios. “La relación entre el personaje y sus lectores debe estar viva, presente, y resultar atractiva y veloz”, describe Casciari en su investigación, lo cual se puede complementar en : desdeeltecho.blogspot.com/2009/03/hernan-casciari-un-blogger-argentino

Otro argentino, pionero en las comunicaciones en la Web es Darío Gallo fue editor ejecutivo de la revista Noticias de la Argentina, donde ingresó en 1994 y estuvo hasta el 2008. Ahora, es editor general de Perfil.com.En septiembre de 2008 inauguró el blog Redacción abierta y hoy por hoy plantea que “Hacer periodismo en las redacciones será, cada vez más, trabajar para Internet y saber aprovechar sus potencialidades para contar una historia”. Sus escritos tan interesantes como sus pensamientos, los puedes ahondar en: http://blocdeperiodista.com/, un sitio web donde encontraras apuntes y anotaciones del oficio periodístico, y los avatares con la llegada de la sociedad de redes.

Lo cual contrasta con el hecho de que Reflejando la creciente influencia de los reportajes y comentarios en Internet, en la actualidad existen más periodistas encarcelados de este medio que de cualquier otro. En su análisis anual de periodistas presos por su labor, publicado, el Comité para la Proteccion de Periodistas (CPJ, por sus siglas en inglés) encontró que el 45 por ciento de todos los trabajadores de medios encarcelados a nivel mundial son bloggers, reporteros que trabajan para la Web o editores de Internet.

Hecho que nos llena de contradicciones y angustia a quienes amamos este oficio, por ello es importante entender la necesidad de la educación en nuevos medios en todos los oficios, especialmente en los relacionados con la comunicación, por ello les recomiendo visitar a Ana Laura Rossaro, en su blog sobre educación y comunicación:
http://educ2cero.blogspot.com/2009/01/martin-varsavsky-las-nuevas-tendencias.html

Internet proporciona a las empresas que quieren anunciarse la oportunidad de conseguir un mayor impacto en las mentes de la gente y de una manera más eficiente, al llegar en el contexto y momento adecuado, asegurándose de que su mensaje sea relevante para la gente a la que intentan llegar.

Las redes de publicidad han demostrado ser muy efectivas al crear imagen de marca y generar demanda. Asimismo, Internet proporciona a las empresas que se anuncian un medio que controla y cuantifica su gasto en publicidad mejor que los medios tradicionales. El grado de satisfacción de la demanda nunca ha sido estimado de manera más precisa.

Existen diferentes actitudes ante la publicidad online dependiendo de la empresa o sector del que se trate. Obviamente las nuevas empresas , aquellas sin historial en la publicidad tradicional y empresas basadas en la Red están adoptando las tecnologías digitales a mayor velocidad que otras empresas.

Estos son algunos de los planteamientos y cuestiones tratadas en el blog de la Agencia sobre información y noticias vinculadas al Diseño , Marketing, Comunicación y Publicidad, http://blog.punto6.com.ar/

Las oportunidades en Internet consisten en proporcionar contenidos relevantes que no sean intrusivos, pues nunca se debe abrumar al cliente haciéndole sentir que sabes demasiado sobre él.



De hecho, ahora hasta los políticos utilizan la red para sus campañas electorales, Reproduzco esta buena nota del 11/01/2009 del diario Perfil (Pág. 10-11/Sección: Política) escrita por Franco Ruiz, titulado: Detrás del "modelo Obama":Cada vez son más los funcionarios y candidatos argentinos que utilizan las redes sociales para llegar al electorado más joven, pero además para tener un diálogo más personalizado con sus partidarios.

A esto el argentino Dr. Federico Rey Lennon, realiza un interesante análisis de este fenómeno en su blog: http://www.reylennonobserver.blogspot.com/

También como un complemento temático a esta ola de las redes sociales y al uso imprescindible de Internet, en esta autopista de la información, puedes encontrar personas especializadas que dan recomendaciones sobre la manera más eficaz de publicar on line, para atraer más visitantes a nuestros productos interactivos.

Una recomendación primordial es: Mantener la concisión en los escritos. La mayoría de los expertos coinciden en que una entrada amigable para los buscadores tiene una extensión de entre 300 -500 palabras y muchas recomendaciones más que puedes encontrar en el blog de Ignacio Duelo, http://podemoshablar.blogspot.com/, un sitio web dedicado a las Reflexiones y aconteceres de la comunicación.

De igual modo, Internet puede resultar inservible si no tenemos la habilidad suficiente para movernos entre sus contenidos. La utilidad de Internet se encuentra básicamente en cuatro servicios desde sus inicios: la World Wide Web, el correo electrónico, el servicio de noticias y la transferencia de archivos, sin embargo y a medida de los pasos agigantados a los que ha evolucionado actualmente Internet es una herramienta indispensable que nos abre un gran portal de información, aprovéchalo y sé critico de sus contenidos.

SOCIEDADES CIBERNÉTICAS

El fenómeno de las redes sociales a nivel global está comenzando a sentirse en Latinoamérica, así lo plantea Andrea Kobylnik en su blog Medios no tradicionales sobre relaciones públicas y comunicación.

http://mediosnotradicionales.blogspot.com/2007/06/blogs-de-relaciones-pblicas-y.html


Y es que las redes sociales constituyen la base de la Web 2.0 consisten en sitios donde los usuarios pueden crear un perfil y contactar a otras personas. En ellas los usuarios son productores de contenidos que pueden compartir con el resto de los miembros de la red.
Resulta claro que las audiencias se han distribuido entre las redes sociales siguiendo un criterio sociocultural y básicamente idiomático.




El impacto ha sido gigantesco mientras que el total de usuarios de Internet creció 16% en el último año, las redes sociales crecieron un 48% entre los hispanos y puertorriqueños y un 103% en los países latinoamericanos analizados.

A esto Fernanda Grimaldi, en su blog: http://www.fernandagrimaldi.com, describe la caracterización del fenómeno de las redes sociales en Argentina, de la siguiente manera:
En Argentina, Fotolog con 3,7 millones de visitantes, planteando el seguimiento de las fotografías y las imágenes para transmitir sentires y comunicar más allá de las barreras de idiomáticas de la escritura. A esto encuentro interesantes los siguientes Fotolog hecho por Argentinos para el mundo.

http://fotografiandoargentina.blogspot.com
http://imagenesdeargentina.nirudia.com

Seguida por Sónico es la que mayor cantidad de usuarios tiene con 3 millones de visitantes únicos por mes, lo siguen Facebook con casi 500.000 usuarios, seguidos por MySpace y Hi5. Hay una gama amplia de redes en las cuales participar, de acuerdo al interés y objetivo que nos propongamos. En este sentido hay un informe especial publicado por Telam que profundiza sobre este tema y vale la pena tomarse el tiempo necesario para leerlo.

En mi área de interés profesional, las Relaciones Publicas, se podría afirmar que la necesidad de estas redes sociales se basan en la posibilidad de mantener y alimentar nuestra red personal. Facebook, y las diferentes herramientas de la web 2.0 aumentan de manera increíble la cantidad de personas con las que se puede mantener contacto. Es cierto que no hay un correlato directo entre la cantidad de gente que uno conoce y la garantía de que nuestro mensaje se extienda, pero es innegable que hay más posibilidades de obtener una respuesta favorable si el punto de partida es amplio. Y más aún si fuimos creativos en la definición del mensaje y en su transmisión.

NETWORK Y LA LUCHA DEL RAITING

FICHA TÈCNICA NETWORK

NETWORK, UN MUNDO IMPLACABLE
1976 (Estados Unidos)
Director: Sidney Lumet
Artistas: Peter Finch, Faye Dunaway, William Holden

En la película se manejan en mayor proporción el plano general y el primer plano. El plano general, se utiliza cuando se quiere mostrar el ambiente en donde se desarrollan los personajes. Este plano es utilizado la mayoría de veces en el canal de televisión o en situaciones que tienen que ver con estados de ánimo de los personajes.

Se utiliza también el primer plano, en momentos emocionales, como discusiones, principalmente para mostrar a Howard. Algunas veces se utiliza el plano secuencia, con el fin de mostrar detalladamente a un personaje, en la película se utiliza mucho para mostrar cómo trabajan los periodistas en un canal de televisión. Estos planos son utilizados para profundizar en la psicología del personaje y para sugerir sus pensamientos o sus conflictos.

Una de las enseñanzas que deja esta película es que la televisión es el reino de las emociones y de las apariencias. Nos demuestra claramente, que la manipulación es el ámbito desde donde se estimulan las emociones, poniendo en crisis los mitos de la libertad y la racionalidad. Incidir sobre las emociones permite llevar a los demás a modificar sus deseos, de manera que, creyendo hacer lo que desean, hagan lo que el emisor del programa desea. Esta película resulta fundamental para dar cuenta de los efectos de la televisión en la manipulación que hace sobre los ciudadanos.

A aquellos que no hayan visto esta película, se las recomiendo para que la vayan a ver, y a los que alguna vez la han visto, que la vuelvan a ver. Los que somos cinéfilos tenemos una máxima: las buenas películas hay que verlas más de una vez., cuantas tantas mejor, pues cada vez que la repetimos, vamos descubriendo nuevas aristas que la hacen desplegar en todo su valor.

EL MUNDO DE TARANTINO

FICHA TÈCNICA PULP FICTION

Titulo: Tiempos Violentos
Título Original: Pulp Fiction
Año: 1994 Género: Thriller, Drama criminal
País: Estados Unidos
Duración: 148 minutos
Dirección: Quentin Tarantino
Producción: Lawrence Bender
Guión: Quentin Tarantino (Historias y guión) / Roger Avary (Historias)
Fotografía: Andrzej Sekula


FICHA TÈCNICA DEEP DROOP


Titulo original: Death proof
Género: Acción
Dirección: Quentin Tarantino
Guión: Quentin Tarantino
Interpretes: Kurt Russell, Zoe Bell, Rosario Dawson, Vanessa Ferlito, Jordan Ladd, Sydney Tamiia Poitier
Fotografía: Quentin Tarantino
Montaje: Sally Menke
Origen: Estados Unidos (2007)
Duración: 112 minutos

Al escoger a este director de cine, para analizar sus películas tituladas Pulp Fiction y Deep Proof, puntualizo en que mi análisis se centrará en el manejo de las temáticas abordadas en los filmes. Esta narración audiovisual es altamente rica en los caminos de sus historias, que al final se encuentran atravesados por un mismo inicio y un mismo final, donde todos formaron parte de un rompecabezas que desde siempre estuvo unido.

Es el observador quien logra dar dirección a sus pensamientos, cuando en un inicio que se acaba se muestra desconcertado, para terminar en el final que es el mismo inicio, pero con el final. Donde nos percatamos que la película es un reversazo, un full flash back donde los protagonistas que en un principio no tenían aparentemente ninguna conexión con los ladrones del restaurante, terminan siendo los narradores de diversas y sangrientas historias cada una con de sus personajes y sus dramas. El observador es una especie de omnipresente dentro del film, enmarcado los símbolos sociales y culturales de Estados Unidos y el mundo globalizado.

Por el contrario, en "Death Proof", los discursos están mal manejados, son muy largos, y son demasiados. Los diálogos de Tarantino muestran que el personaje, aunque sea asesino, prostituta, o prostituto asesino, son humanos, y tienen ideales que van más allá de matar o prostituir. En estas películas, solo dan cuenta de qué tan aburridas y superficiales son las personas que los llevan a cabo. Tres Chicas se embarcan en viaje camino a emborracharse y pasar el fin de semana a la casa de una de ellas, al lado de un lago. Tras parar en un bar, “Stuntman” Mike, un doble de acción de películas les pone el ojo encima, con las intenciones de probar su auto de acrobacias que, para aquel que va en el auto de piloto, es: A PRUEBA DE MUERTE! En conclusión, las dos películas manejan líneas del tiempo diferentes, mientras Pulp Fiction juega con los flash back y lo no lineal, Deep Proof, es una historia lineal, sencilla y con un excelente añejamiento digital. Las películas vistas, aunque con tramados distintos, poseen igual calidad de imagen, fotografía e intencionalidad audiovisual para que interpretemos sus historias, simbologías y temáticas.